
¿Todavía tienes dudas?
Puedes contactarnos en cualquier momento. Estamos disponibles 24/7 en nuestro canal de WhatsApp para resolver tus dudas.
Nos comprometemos a brindarte transparencia total y una visión clara sobre lo que hacemos en el ámbito de Viviendas y Personas
Reconocemos la complejidad de los documentos legales, pero también su importancia. Por ello, queremos simplificarte las cosas explicándote de manera breve y amena nuestra identidad, los servicios que podemos ofrecerte y tus derechos y responsabilidades al usar nuestra plataforma:
Nuestra Identidad
Viviendas Particulares 2010 SSL, así es como nos conocen legalmente. Operamos este sitio web y sus aplicaciones relacionadas desde nuestra oficina principal situada en la Calle Velázquez 34, 7º piso, en el corazón de Madrid (28001). Registrados ante el Registro Mercantil, llevamos el CIF B13889977 con orgullo como nuestro sello de identificación.
Los Servicios que te Brindamos
Nuestra misión es facilitarte un espacio virtual donde puedas libremente publicar o buscar anuncios para la venta o alquiler de todo tipo de inmuebles. Esto incluye desde apartamentos y habitaciones en pisos compartidos hasta plazas de garaje. Además, extendemos nuestra oferta a servicios adicionales dentro del sector inmobiliario, como la valoración de propiedades o la gestión de certificados energéticos, asegurándote una experiencia inmobiliaria integral y satisfactoria.
Cómo Navegar en Viviendas y Personas
Te invitamos a explorar nuestra web y aplicaciones, donde podrás registrarte para guardar tus búsquedas favoritas, entrar en contacto con anunciantes, publicar tus propiedades en venta o alquiler y acceder a una variedad de servicios adicionales diseñados para enriquecer tu experiencia.
Sin embargo, hay límites: está prohibido perjudicar a terceros o a nuestra plataforma, realizar actividades ilegales, utilizar bots para copiar nuestro contenido, realizar contactos fraudulentos o usar las credenciales de otro usuario sin su consentimiento. Si decides anunciarte con nosotros, es crucial que leas nuestras normas de publicación con detenimiento.
Derechos de Contenido
Todo el contenido que encuentres en nuestra plataforma —ya sean imágenes, marcas, logos, videos o textos— es propiedad de Viviendas y Personas o de terceros que nos han autorizado su uso. Al publicar material en nuestra plataforma, nos das el derecho de seguir utilizándolo incluso después de que tu anuncio haya sido retirado, ya sea para nuestros informes de mercado, referencias históricas o para servicios como VyP/maps
Propósito y Visión General
Bienvenido a Viviendas Particulares 2010 SL. (de ahora en adelante referidos simplemente como VyP o, aún más amigablemente, como nosotros). Estás a punto de adentrarte en un mundo donde la claridad y la simplicidad son la norma, todo gracias a nuestras Condiciones Generales. Aquí es donde te explicamos lo que necesitas saber sobre:
Todo contenido que te encuentres, desde textos e imágenes hasta cualquier otro recurso que descubras a través de la Web y Apps.
Queremos que entiendas a fondo lo que hacemos, cómo funciona nuestra plataforma y los servicios que te ofrecemos. En VyP, valoramos profundamente a nuestros usuarios. La confianza que nos brindas al usar nuestros servicios o al visitar nuestra Web y Apps es el pilar de nuestra relación. Por ello, nos comprometemos a retribuirte con transparencia, dándote todos los detalles sobre nuestros servicios de una forma comprensible.
¿Qué es www.portalvyp.com?
Nuestro sitio web, es una innovadora plataforma tecnológica diseñada para ti. Te permite:
Actuamos como un puente entre los usuarios que desean ofrecer un inmueble y aquellos en la búsqueda de uno. Cabe aclarar, no participamos directamente en las transacciones que surjan de estos encuentros y definitivamente no somos una agencia inmobiliaria. Lo que hacemos es facilitar estos encuentros. Además, en este viaje juntos, descubrirás Servicios Adicionales que complementan a los Servicios Principales, diseñados para enriquecer tu experiencia con nosotros.
¿Quiénes somos en VyP?
Viviendas y Particulares, esa somos nosotros, los orgullosos responsables de traerte esta plataforma web y aplicaciones móviles. Aquí tienes algunos datos clave que nos definen:
2. Cómo Unirte a Nosotros y Nuestro Acuerdo Contigo
Al entrar en nuestra Web y usar nuestras Apps, te embarcas en una aventura bajo tu propio riesgo, convirtiéndote en lo que llamamos un Usuario. Esto significa que has dado un vistazo a nuestras Condiciones Generales, las entiendes y estás de acuerdo en seguirlas tal y como están cuando accedes. Si decides usar nuestros servicios que requieren que te registres, ya sea por motivos personales o profesionales, te convertirás en un Usuario Registrado. Esto también indica tu aceptación no solo de estas Condiciones Generales, sino de cualquier Condiciones Particulares que puedan añadirse o modificar lo que ya está establecido aquí.
Ten en cuenta que VyP se reserva el derecho de cambiar, actualizar, suspender o incluso dar por terminados nuestros servicios o estas Condiciones en cualquier momento. Pero tranquilo, haremos todo lo posible por informarte con tiempo sobre cualquier cambio importante. Si eres un Usuario Registrado, te enviaremos un aviso a tu correo electrónico. También actualizaremos la fecha de última actualización que verás al principio de estas Condiciones Generales, así que te recomendamos mantenerlas bajo tu radar y revisarlas regularmente.
Al seguir usando nuestra Web y Apps después de cualquier cambio en las Condiciones, estarás diciendo ¡Sí, acepto! a la nueva versión de ellas. Pero si no te sientes cómodo con estos cambios, la mejor decisión será dejar de usar nuestros servicios. Continuar con nosotros implica tu acuerdo con las actualizaciones realizadas.
Queremos ser claros: estas Condiciones Generales, junto con las Condiciones Particulares cuando apliquen, son para todos — tanto para usuarios casuales como para los profesionales. Y, por supuesto, no vamos a hacer nada que pueda ir en contra de tus derechos legales como consumidor o usuario.
3. Para los Mayores de Edad
En VyP, nuestros servicios están pensados para mayores de edad. Al decidir adentrarte en nuestra web, utilizar nuestras apps o beneficiarte de cualquiera de nuestros servicios, estás confirmando que ya has pasado esa marca de los 18 años. Es una manera de asegurarnos de que todos en nuestra comunidad están en la misma página y pueden tomar decisiones informadas sobre vivienda y propiedad.
4. Cómo Navegar con Sabiduría en Nuestra Web y Apps
Navegar por Viviendas y Particulares es toda una experiencia que queremos que disfrutes al máximo, pero siempre jugando limpio y siguiendo las reglas. Aquí te dejamos una guía rápida de lo que está bien visto (y lo que no) en nuestra comunidad, siempre en línea con nuestras Condiciones Generales, Condiciones Particulares (cuando apliquen), las leyes actuales, y, por supuesto, manteniendo las buenas maneras y el respeto por los demás.
Lo que puedes hacer con total libertad:
Recuerda, tu paso por VyP debe ser siempre respetuoso con las normas establecidas, la legalidad, las buenas costumbres y el orden público. Queremos que esta sea una experiencia positiva para todos, así que agradecemos tu colaboración y buen juicio.
Lo que Mejor Dejas de Lado:
Mientras VyP te abre sus puertas digitales a un mundo de posibilidades, hay algunas cosas que simplemente no encajan con nuestro espíritu comunitario y nuestras reglas. Aquí te contamos lo que deberías evitar:
No es Bienvenido:
Nuestra comunidad valora la seguridad, el respeto y la confianza, por lo que te agradecemos de antemano tu comprensión y cooperación para mantener un ambiente positivo y constructivo. Todos cometemos errores, pero es crucial entender las consecuencias si las reglas se rompen o si se publica contenido no permitido en Viviendas y Particulares.
Aquí te explicamos qué puede pasar:
Responsabilidades:
Cómo Decidimos Qué Hacer:
Al determinar qué medidas tomar, consideramos varios factores, como la cantidad y seriedad de las infracciones, y si hubo una intención clara de incumplir las normas. Por ejemplo, un anuncio podría ser movido al final de las listas de búsqueda por un tiempo determinado (digamos, 30 días) dependiendo de la situación.
Entendemos que pueda haber desacuerdos con nuestras decisiones. Si ese es el caso, tienes la opción de comunicarte con nosotros a través del mismo correo electrónico que usamos para informarte, y tienes hasta 6 meses para hacerlo. Además, siempre está la posibilidad de recurrir a mecanismos extrajudiciales certificados para la resolución de conflictos o incluso a la justicia, conforme a lo establecido en nuestras Condiciones Generales.
¿Qué Hacer si Ves Algo Incorrecto?
En Viviendas y Particulares, valoramos la seguridad y el respeto dentro de nuestra comunidad. Si notas algo que no cuadra con nuestras Condiciones Generales o Condiciones Particulares, o si crees que se están infringiendo tus derechos o los de alguien más, informar es clave. Si ves algo que no debería estar en nuestra plataforma, te agradecemos que nos lo hagas saber utilizando los canales que hemos dispuesto para ello en nuestra Web y Apps. Tu vigilancia es un apoyo crucial para mantener un ambiente seguro para todos.
Si trabajas con algún cuerpo de seguridad o representas a una autoridad, y necesitas informarnos sobre algo o solicitar información, puedes escribirnos directamente a info@portalvyp.com
Nuestro Compromiso:
Tomamos cada reporte seriamente, ya sea de nuestros usuarios o de las autoridades. Al recibir tu aviso, lo investigaremos a fondo y rápido. Si nos proporcionas tus datos, te aseguramos que te informaremos sobre nuestra decisión y las medidas que adoptemos en respuesta a tu aviso.
Entendemos que puedas no estar de acuerdo con las acciones que tomamos. Si ese es el caso, te invitamos a hacérnoslo saber, enviando tus argumentos a la misma dirección de contacto. Recuerda, tienes un plazo de 6 meses desde nuestra notificación para expresar tu desacuerdo. Y si lo consideras necesario, puedes buscar la resolución de litigios a través de medios extrajudiciales certificados o incluso acudir a los tribunales, según lo establecido en nuestras Condiciones Generales.
Nuestras Herramientas Contra las Conductas Incorrectas:
En VyP, estamos 100% comprometidos con ofrecer un espacio seguro y positivo para todos. Para lograrlo, no solo contamos con la ayuda de nuestra comunidad para reportar cualquier cosa fuera de lugar, sino que también tenemos un arsenal tecnológico y humano dedicado a este fin. Aquí te contamos cómo nos mantenemos alerta:
Transparencia y Legalidad:
Nos tomamos muy en serio nuestra responsabilidad de mantener un entorno seguro y transparente. Las herramientas y procesos que hemos implementado buscan proteger tanto a quienes usan nuestra plataforma como a la integridad de la misma. La colaboración de nuestros usuarios, junto con nuestra tecnología y equipo de profesionales, son clave para cumplir con este compromiso.
Cómo Publicar Tu Anuncio
Si tienes un inmueble que quieres ofrecer a través de nuestra plataforma, aquí te explicamos el camino a seguir:
Paso 1: Regístrate y Completa tu Perfil
Primero, necesitarás registrarte y darnos toda la información que te pedimos. Esto es esencial para activarte como anunciante. Sin esta información y documentación, lamentablemente no podrás publicar anuncios ni acceder a nuestros servicios.
Paso 2: ¿Problemas con la Información?
Si no aceptamos tu solicitud de servicio por falta o insuficiencia de la información proporcionada, y no estás de acuerdo con nuestra decisión, tienes 6 meses para hacérnoslo saber a través de nuestro correo de contacto. Recuerda, siempre puedes buscar soluciones a través de la mediación extrajudicial o en los tribunales.
Paso 3: La Veracidad de tu Anuncio
Al publicar un anuncio, te comprometes a que toda la información que incluyes sea correcta y esté al día. Aunque haremos lo posible por verificar los datos, la responsabilidad final sobre su precisión y actualización es tuya. Es crucial que sigas la normativa vigente relacionada con la venta o alquiler de inmuebles.
Paso 4: Tú y tu Inmueble
Es importante que seas el propietario del inmueble que anuncias o que tengas permiso para hacerlo. Serás el único responsable de asegurar que los datos en el anuncio son ciertos, asumiendo cualquier responsabilidad derivada. Si optas por contratar servicios multimedia con nosotros, confirmas que tienes autorización para que tomemos y publiquemos imágenes del inmueble.
En Resumen:
La responsabilidad de VyP se limita a lo establecido en estas Condiciones Generales y la ley aplicable. El precio y la información de los anuncios en nuestra plataforma no deben interpretarse como una oferta directa de nuestra parte.
Servicio de Publicación Gratuito para Anunciantes Particulares
Como Anunciante Particular, puedes disfrutar de publicar hasta 3 inmuebles gratuitamente, ya sea que los quieras vender o alquilar. Estos anuncios pueden permanecer activos todo el tiempo necesario, hasta que concretes la venta o el alquiler.
Opciones Adicionales:
Mostrar el télefono: Esta es una funcionalidad opcional que puedes elegir al publicar tu anuncio. Tiene un costo adicional, el cual se te informará antes de finalizar la publicación.
Cuando Quieras Más
Si ya has utilizado tus 3 anuncios gratuitos y quieres publicar más inmuebles, tendrás la opción de utilizar nuestros servicios de publicación de pago.
Protección de Datos y Prevención de Fraudes
Nos reservamos el derecho de conservar cierta información después de desactivar tus anuncios para prevenir el uso indebido del servicio gratuito o fraudes. Puedes consultar más detalles en nuestra política de privacidad.
Servicios para Clientes Profesionales en VyP
Contratación y Condiciones Económicas
Información y Verificación
Recursos y Opciones de Publicación
Derecho a Recurrir
Normas para la Publicación de Anuncios
Cuando decides publicar un anuncio con nosotros, te comprometes a seguir estas reglas esenciales para garantizar una experiencia positiva para todos en la plataforma:
Imágenes y Contenido Multimedia
Descripción del Anuncio
Información de Contacto y Publicación
Precios y Certificaciones
Legislación y Posicionamiento
Para Redes de Franquicias y Asociaciones
Consecuencias del Incumplimiento
Medidas Antifraude y de Cumplimiento en VyP
Acciones Contra el Fraude
Penalizaciones por Incumplimiento
Derechos y Obligaciones
Pérdida de Derechos
Aplicabilidad
Explorando los Servicios Adicionales en VyP
Además de brindarte una plataforma donde puedes publicar y buscar anuncios de inmuebles, Viviendas y Particulares amplía su oferta con Planes Adicionales. Estos planes están pensados para enriquecer tu experiencia y facilitar aún más las transacciones o gestiones inmobiliarias.
¿Qué Incluyen?
Los Servicios Adicionales pueden variar desde asesorías especializadas hasta herramientas avanzadas de gestión de inmuebles, entre otros. Estos servicios pueden ser ofrecidos directamente por nosotros o a través de empresas asociadas, ya sean parte de nuestro grupo empresarial o colaboradores externos.
Consideraciones Importantes
Propiedad Intelectual e Industrial en VyP
En Resumen
Al usar los servicios de VyP, reconoces y respetas nuestros derechos y los de terceros sobre los materiales y contenidos disponibles en la plataforma. Cualquier uso fuera de lo permitido requiere nuestra autorización previa y explícita.
Para hacer que las reglas sobre el material publicado en VyP sean más accesibles y fáciles de entender, aquí te ofrezco un resumen estructurado:
Tus Publicaciones en Viviendas y Particulares: Derechos y Responsabilidades
Respeto por los Derechos
Al compartir cualquier material con nosotros (fotos, información, etc.), debes asegurarte de que respetas todos los derechos relevantes, incluidos los de imagen, protección de datos y propiedad intelectual.
Eres el único responsable de cualquier problema legal o daño que pueda surgir de lo que publicas.
Licencia que Nos Concedes
Al publicar en Viviendas y Particulares, nos otorgas una licencia global y con la duración máxima permitida por la ley para usar ese material. Esto incluye la posibilidad de sublicenciarlo a empresas asociadas y terceros.
Con esta licencia, podemos:
Añadir marcas de agua a tus fotos para evitar su uso no autorizado por otros.
Utilizar la información de tus inmuebles para hacer valoraciones, tasaciones, informes de mercado y más, incluso después de que hayas retirado tus anuncios.
Distribuir, reproducir, transformar y comunicar públicamente el material que compartas.
Fotógrafos y Creadores de Contenido
Si eres un fotógrafo o creador que sube contenido a nuestra plataforma, esta misma licencia aplica. Esto significa que podemos usar tus imágenes y otros materiales en una amplia variedad de contextos, como campañas publicitarias o promociones, siempre respetando los límites de la ley.
Material en Viviendas y Particulares/Área Privada: Derechos y Licencias
Propiedad de Viviendas y Particulares: Todos los elementos y materiales dentro del software de VyP/área privada son propiedad de VyP de terceros licenciantes. Utilizar nuestros servicios no te otorga ningún derecho sobre estos elementos.
Propiedad de Clientes Profesionales: La información que los Clientes Profesionales suban y almacenen en Viviendas y Particulares/tools sigue siendo de su propiedad o de sus licenciantes.
Licencia Concedida a VyP
Al usar el área privada de Viviendas y Particulares, otorgas a la plataforma una licencia global para usar, copiar, modificar y trabajar con la información no personal que almacenes. Esto nos permite:
(a) Prestar Servicios: Usar tu información para brindarte los servicios que has solicitado.
(b) Mejora y Desarrollo: Analizar y desarrollar nuestros servicios, productos y tecnologías, siempre protegiendo tu identidad y la de terceros relacionados.
Protección de Datos Personales
Compromiso con la Privacidad: Este acuerdo respeta y está sujeto a nuestras obligaciones de proteger tus datos personales, tal y como se detalla en nuestra Política de Privacidad.
Al publicar información, fotografías o cualquier otro tipo de material en VyP, nos otorgas una licencia global, por el máximo tiempo permitido por la ley, para usar ese contenido específicamente en VyP/maps.
Esta licencia nos permite mejorar y operar Viviendas y Particulares/maps de manera eficaz, utilizando el contenido de tus anuncios (como precios y fotografías).
Importante: esta información puede seguir siendo utilizada incluso después de que retires tus anuncios de la plataforma.
Sobre la Información Mostrada en VVyP/maps
Viviendas y Particulares/maps muestra información de acceso público obtenida del Catastro de España y de los datos no personales de los anuncios publicados en Viviendas y Particulares.
No se muestran datos personales en VyP/maps, asegurando la privacidad de propietarios y ocupantes.
Valoraciones y Precisión
Las valoraciones mostradas en VyP/maps son estimaciones basadas en datos catastrales oficiales y anuncios publicados. Estas no deben considerarse como tasaciones oficiales y no reemplazan la evaluación de un profesional.
Ten en cuenta que la aparición de un inmueble en VyP/maps no significa necesariamente que esté disponible para venta o alquiler. Te informaremos específicamente si es así.
La Responsabilidad de VyP
Bajo la Ley: Según la legislación aplicable, Viviendas y Particulares generalmente no es responsable por la información que los usuarios elijan publicar en la plataforma.
Esforzándonos por la Exactitud: Aunque nos esforzamos por asegurar la veracidad y precisión del contenido, no realizamos una verificación previa de cada publicación debido a que esta es subida a petición de los usuarios.
Actuación ante Problemas: Si detectamos o sospechamos de actividades ilícitas o incumplimientos, tomaremos las medidas necesarias para retirar o bloquear el acceso al contenido afectado.
Interacciones Usuario a Usuario: No nos hacemos responsables por los daños que puedan surgir de las interacciones o negociaciones entre usuarios.
Servicios Adicionales
Condiciones Específicas: Los Servicios Adicionales tienen sus propias Condiciones Particulares, y nuestra responsabilidad se limita a lo establecido legal o contractualmente para estos servicios.
Firma Electrónica Avanzada: No nos responsabilizamos por el uso incorrecto o la inadecuación de los documentos para la firma electrónica por parte de los usuarios.
Uso de la Web y Apps
Gastos de Acceso: El uso de nuestra plataforma requiere de dispositivos y conexión a internet, cuyos costes corren por cuenta del usuario.
Cargas sobre Inmuebles: No asumimos responsabilidad sobre cargas o gravámenes que afecten a los inmuebles anunciados en nuestra plataforma.
Enlaces a Terceros
Contenido Externo: No garantizamos la exactitud o fiabilidad de la información contenida en sitios web de terceros accesibles a través de nuestra plataforma.
Uso Responsable de la Inteligencia Artificial en Viviendas y Particulares
Innovación a través de la IA
Mejora con Tecnología: Utilizamos tecnologías de inteligencia artificial para optimizar y mejorar la eficiencia de nuestros servicios, buscando ofrecerte la mejor experiencia posible.
Compromiso del Usuario
Conciencia y Aceptación: Al utilizar nuestros servicios, reconoces las implicaciones del uso de IA y te comprometes a un uso responsable y conforme a la ley y derechos de terceros.
Precisión y Limitaciones
Esperamos Precisión, pero...: Nos esforzamos por asegurar la mayor precisión en el uso de IA, pero es importante entender que no podemos garantizar la completa ausencia de errores debido a la naturaleza externa y evolutiva de estas tecnologías.
Protección de Datos y Privacidad
Tratamiento Cuidadoso de la Información: Al interactuar con nuestros sistemas, es crucial usar la información y datos con precaución, especialmente para evitar infringir los derechos de terceros.
Privacidad Asegurada: Nos comprometemos a proteger tu privacidad de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, asegurando un manejo adecuado de los datos personales y cumpliendo con las regulaciones vigentes.
Responsabilidad sobre Datos de Terceros
Uso de Datos de Terceros: Debes evitar el uso de datos personales de terceros sin su consentimiento explícito y previo.
Opciones de Pago en VyP
Servicios Contratables
Viviendas y Particulares te permite contratar servicios como la publicación de tus inmuebles, específicamente si eres un Anunciante Particular. Para Anunciantes Profesionales, debes consultar condiciones.
Métodos de Pago Aceptados
Tarjetas de Crédito o Débito: Puedes usar tarjetas como Visa, MasterCard y American Express.
Stripe: Para mayor conveniencia, también aceptamos pagos a través de Stripe, un método seguro y ampliamente utilizado para transacciones en línea.
Seguridad y Autorización
Verificación por Parte del Emisor: Todas las transacciones están sujetas a la autorización de la entidad emisora de tu tarjeta o cuenta PayPal. Si no autorizan el pago, la transacción se cancelará automáticamente.
Pasarela de Pago Segura: Utilizamos una pasarela de pago electrónico segura facilitada por entidades bancarias competentes para los pagos con tarjeta.
Protección de tus Datos
Cifrado de Información: La información proporcionada para el pago se cifra usando el protocolo SSL (Secure Socket Layer), garantizando así la seguridad y la confidencialidad.
Almacenamiento Seguro: Tus datos se almacenan en servidores seguros y certificados, manteniendo protegida tu información personal y financiera.
Contratación con Terceros a través de la Web y Apps
Autonomía en tus Relaciones
Entre Usuarios: Cualquier acuerdo o interacción que tengas con otros usuarios, anunciantes o terceros a través de Viviendas y Particulares es un asunto directamente entre tú y ellos. Viviendas y Particulares no es parte de esos acuerdos y no se hace responsable de los resultados.
Recomendaciones para Contratar
Cautela y Seguridad: Se recomienda precaución al contratar o comunicarte con terceros en nuestra plataforma. Ante cualquier duda o sospecha de actividades ilícitas o fraudulentas, se aconseja no proceder con transacciones y contactarnos de inmediato para asistencia.
Enlazando a Nuestra Plataforma
Permiso Requerido: Si deseas crear un enlace profundo o enmarcar contenido de Viviendas y Particulares en tu sitio web, necesitas nuestra autorización expresa y por escrito.
Información para la Solicitud
Detalles Necesarios: Al solicitar permiso, incluye tu nombre, contacto, la compañía que representas, y detalles específicos sobre cómo y dónde planeas enlazar o enmarcar nuestro contenido.
Restricciones
Contenido Apropiado: Asegúrate de que tu sitio no contenga ni promueva contenido inapropiado, difamatorio o ilegal. No permitimos enlaces que puedan confundir a los usuarios o que violen derechos de propiedad intelectual o cualquier ley.
Protección de Datos de Carácter Personal
Tratamiento de Datos Personales
Uso de Datos: Al usar VyP, reconoces que podemos tratar tus datos personales. Para entender cómo y por qué lo hacemos, consulta nuestra Política de Privacidad.
Uso de Cookies
Navegación Web: Empleamos “cookies” para mejorar tu experiencia al navegar por nuestra plataforma. Encuentra más detalles en nuestra Política de Cookies.
Duración del Servicio
Acceso Indefinido: En principio, el acceso y uso de VyP y sus servicios no tienen una fecha de finalización establecida.
Finalización de la Relación
Fin de la Relación: Tanto tú (el Usuario) como VyPpueden decidir terminar vuestra relación contractual en cualquier momento, siguiendo lo estipulado en estas Condiciones Generales.
Condiciones Específicas: Para ciertos servicios o acuerdos, especialmente aquellos que involucran a Clientes Profesionales, pueden existir términos específicos, duraciones definidas y requisitos de notificación previa que se describen en las Condiciones Particulares o en el contrato respectivo.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Leyes de España
Regulación: Estas Condiciones Generales se rigen por la legislación española.
Validez de las Cláusulas
Clausulas Ilegales o Inexigibles: Si alguna parte de estas Condiciones Generales se considera ilegal o no se puede aplicar, se eliminará o modificará para cumplir con la ley, sin afectar el acuerdo general.
Integridad del Contrato: El resto de las cláusulas permanecerán en vigor y no se verán afectadas.
Resolución de Conflictos
Jurisdicción de Madrid: Los conflictos relacionados con estas Condiciones Generales se resolverán en los juzgados y tribunales de Madrid, a menos que la ley indique otra jurisdicción basada en el domicilio del usuario.
Consumidores del EEE: Si eres residente del Espacio Económico Europeo y tienes un problema de consumo, puedes optar por la plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea para buscar una solución, aunque Viviendas y Particulares no está obligado a participar en este proceso de resolución alternativa.
Gracias por tomarte el tiempo para revisar esta información. Esperamos que este resumen te haya ayudado a entender mejor cómo se regulan las condiciones bajo las que operamos. ¡Valoramos mucho tu interés y participación en VyP!
Si tiene alguna pregunta sobre nuestras condiciones generales, no dude en escribirnos a: info@portalvyp.com
Puedes contactarnos en cualquier momento. Estamos disponibles 24/7 en nuestro canal de WhatsApp para resolver tus dudas.